Выбор организации-установщика системы видеонаблюдения
В настоящий момент в установке видеонаблюдения сложностей нет, специалистов достаточно, выбирайте организацию установщика по территориальному признаку.
Рекомендую покупая комплект видеонаблюдения, заказывать установку в этой же организации, т.к. это позволит избежать перекладывания ответственности первых на вторых.
В первый приход (звонок) заказ не делайте. Настройтесь поговорить с менеджером и записать предложенные варианты.
Вернетесь домой, спокойно сравните стоимость предложенного комплекта с вариантами HiWatch от Hikvision.
Если сомнения остались, то прочитайте (перечитайте) статью - Советы по покупке готового комплекта видеонаблюдения для дома.
После анализа и решения сделать заказ, попросите прислать проект договора на выполнение работ.
Договор на установку системы видеонаблюдения
Вы платите за установку системы видеонаблюдения, а не делаете сами – внимательно читайте договор.
Всегда сторона составляющая проект договора делает его выгодным для себя. Проверяйте:
- Предмет договора;
- объем работ (кроме основного включите – обучение эксплуатации);
- гарантийные сроки.
Из текста вы должны понимать, какой результат получите и что входит в стоимость.
Расчет стоимости работ
Пример, установщик включает материалы в стоимость (не показывает расценок на каждую операцию, стоимость материалов). Но мы то знаем, что выбранные материалы для аналогового и цифрового комплекта видеонаблюдения составляют разную часть в общей стоимости.
В идеале вам должна быть предоставлена стоимость каждой работы. Вариант с указанием стоимости за установку 1 камеры не лучший вариант, но тоже имеет право на жизнь.
Гарантия на оборудование
Т.к. есть вероятность того, что придётся столкнуться с ремонтом камер видеонаблюдения, видеорегистратора в первый год их работы, то лучше предварительно подготовиться.
При покупке проверяйте возможность получения гарантии. На оборудование – не менее 1 года.
Учтите, что возможен вариант продажи вам камеры приобретенной не у местного дилера, которая была предназначена для Китая, умельцами перепрошита и продана вам. Характерная черта такой камеры – символы CH в серийном номере.
Ремонта в сервисном центре дилера для такой камеры не получите – гарантия на такие камеры не распространяется. Подробнее про защиту местных дилеров, версии сайтов Hikvision.
Гарантия на качество работ
Гарантия на качество работ:
- Россия – 2 года;
- Беларусь – 5 лет.
Наличие гарантии на качество работ подразумевает, что все работы будут выполнены в соответствии с действующими техническими нормативными актами, будут использоваться “правильные” кабели, разъемы, коробки.
Например, у каждого кабеля есть область применения, одни можно прокладывать на улице – другие нет, одни за подвесным потолком можно прокладывать открыто, другие только в ПВХ трубах.
Выводы
Если из договора на установку видеонаблюдения не понимаете, что для вас будут делать – не подписывайте.
Договор - это ваше средство защиты от некачественного выполнения работ.
Перед тем как платить деньги есть смысл посетить несколько организаций установщиков, сравнить их договора и цены.
Кажется, что дорого, но – организации платят налоги, получают лицензии и аттестаты.
Есть частные лица способные заняться установкой видеонаблюдения, но это скорее способ дополнительно заработать. Как только о таком человеке узнают конкуренты у него появляются проблемы с контролирующими органами.
На мой взгляд основным критерием, характеризующим хорошую организацию – это продолжительность работы сотрудников. В плохих организациях нормальные специалисты больше года не работают.
