Недавно опубликовал статью, рассказал как недорого купить камеру видеонаблюдения. Заказывал Hikvision DS-2CD2032-I. Один из комментаторов высказал мнение, что на Алиэкспресс покупать страшно, т.к. кидают. На этом моменте остановлюсь, заодно покажу пример того как осуществил возврата денег с продавца на Алиэкспресс (в комплекте не оказалось кронштейна нарисованного на картинке в магазине).

Возврат денег на Алиэкспресс

Вернули 15$. Как всё началось - заказал Hikvision DS-2CD2232-I5. На картинке с описанием товара нарисована камера вместе с кронштейном, пришла без кронштейна. Написал продавцу, описал ситуацию, получил ответ - DS-2CD2232-I5 для китайского рынка поставляется без кронштейна. Кронштейн покупайте отдельно, стоит 15$.

Открыл спор, написал на Aliexpress такой текст:

The image in the camera store has the bracket. The camera came without an arm. Seller explains the fact that the Chinese version does not come with the bracket. But in the box to accommodate the bracket provided (see photo). Bracket costs $ 15. I propose to give me back $ 15, seller change photo camera in the description to indicate - bracket not included.

Приложил фотографию по которой видно, что кронштейн должен быть.

Упаковка Hikvision DS-2CD2232-I5

Через день или два, точно не помню, Алиэкспресс отписался, что всё нормально. Продавец принял претензию, деньги были возвращены.

Утверждение Aliexpress кидает вызывает большие сомнения, т.к. ни одна компания так поступающая со своими клиентами ни когда бы не добилась  результатов приведенных ниже (цитата из новостного сайта):

Капитализация Alibaba к 20.10 мск выросла на $60,68 млрд и достигла $228,28 млрд, превзойдя Facebook (капитализация $199,3 млрд) по размеру капитализации в первый день торгов. Среди высокотехнологичных компаний, размещенных в США, Alibaba сейчас меньше по капитализации только Apple (капитализация $608,25 млрд), Google ($398,18 млрд) и Microsoft ($383,32 млрд). При этом по состоянию на 20.10 мск Alibaba находится на 16-м месте по размеру капитализации среди компаний всего мира.

Ещё один комментарий был по поводу того, что просто так камеры видеонаблюдения ввозить нельзя, надо разрешение КГБ. Этот момент пояснил в статье - специальное разрешение на ввоз камер видеонаблюдения. Кратко, разрешение нужно только на камеры:

  • закамуфлированные под предметы другого функционального назначения;
  • имеющие объективы с вынесенным зрачком «pin-hole».

C камерами Hikvision DS-2CD2132, DS-2CD2032, DS-2CD2232 и им подобными проблем нет. Покупай, делай видеонаблюдение своими руками.

DS-2CD2232-DS-2CD2132-DS-2CD2032

Это был краткий ответ на комментарии к статье, подробнее в видео.

Почему появляются такие комментарии? Всё просто. Есть люди которым невыгодна ситуация когда покупатель кроме того, что знает реальную стоимость товара может ещё и самостоятельно этот товар приобрести.  Смотрите статью - товары из Китая, в которой подробно описал как пользоваться бесплатной доставкой.