Молл Aliexpress: тест безусловного возврата

Всем привет, 30 июля 2015 года на Aliexpress в рамках программы МОЛЛ | Бренд фокус со скидкой продавались — IP видеокамера Hikvision DS-2CD3132 и видеорегистратор DS-7108N-SN/Р. Оба устройства позволяют сделать видеонаблюдение для дома быстро, недорого, не прибегая к помощи посторонних лиц.

Что такое Молл на Алиэкспресс? Принцип такой — Aliexpress партию популярного  и проверенного временем товара доставляет на склад в Россию после чего организовывается пиар на сайте Алиэкспресса и продажа нам с вами. Склад в России, статистика по возвратам позволяют говорить о:

1. Гарантии качества;
2. экспресс доставке.

Безусловный возврат дает возможность без причинно вернуть товар в течении семи дней после доставки и предполагает идеальное состояние возвращаемого товара. Кроме того служит дополнительным стимулом для покупателя.

Тест безусловного возврата

Из акции вижу, что камеру и видеорегистратор продает проверенный магазин XinRay. Заказываю 8 канальный видеорегистратор и камеру видеонаблюдения.

Акция стартует по Китайскому времени, именно поэтому несмотря на то, что по Москве сейчас 00.00 до конца акции еще осталось 10 часов.

Буду заказывать. О том как выбираю продавца, видеокамеру, на что обращаю внимание в видео. Позже заменю на видео с заказом камеры и регистратора, отражающего срок доставки и процесс переписки с продавцом по возврату.

Краткая видео инструкция  и большая текстовая о том как купить камеру видеонаблюдения на Aliexpress здесь.

Срок доставки

Статус заказа на на 31.07.2015 — ожидается отправка.

Суммарная стоимость моей посылки превышает 200 евро — это значит можно попасть на растаможку, подробности здесь. На дополнительные платежи не попаду, т.к. 29$ от 222$ — это цена доставки.

18.05.2015 почтальон принес посылку домой. EMS в этот раз отработал как положено — предупредили, что приедут и потом уже приехали.

Таким образом от момента заказа до отправки прошло 19 дней. Из них 6 дней посылка была в Китае. Видеорегистратор в этот раз упакован в огромную коробку, как будто их там два.

В прошлый раз упаковка видеорегистратора DS-7108N-SN была гораздо скромнее.

Возврат посылки на Aliexpress

По комментариям выяснилось, что безусловный вариант возврата распространяется на заказчиков из России. На странице с описанием Молла Aliexpress есть об этом упоминание. В прошлый раз не обратил внимание.

Теоретически возврат мне не светит, но попробовать все-таки стоит. Посылку пока не распаковывал. В соответствии с правилами отправил запрос продавцу. Вот ответ от Vivi Wei:

Вывод

Вернуть посылку приобретенную на Молле Aliexpress по правилам безусловного возврата (спор открыл даже не открыв посылку) и доставленную в Республику Беларусь можно, но отправлять ее надо не на склад в России, а на склад в Китае.

Упакован видеорегистратор качественно, коробка в идеальном состоянии, смотрите сами.